「仕事の基本」が身につく本 この1冊でOK! [ 古谷治子 ]
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この1冊でOK! 古谷治子 かんき出版シゴト ノ キホン ガ ミニツク ホン フルヤ,ハルコ 発行年月:2014年02月 ページ数:189p サイズ:単行本 ISBN:9784761269814 『「仕事の基本」が身につく本』再編集・改題書 古谷治子(フルヤハルコ) 千葉県生まれ。文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社で9年間の実務経験を経て、教育コンサルタントとして独立。1993年株式会社マネジメントサポートを設立、現在4つの教育専門会社を擁する株式会社マネジメントサポートグループの代表をつとめる。東京商工会議所女性会理事、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会審査員、日本講師協会理事など要職を歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 一人前の社会人になるための心構え/2 まずはカタチから一人前のビジネスパーソンになろう!/3 コミュニケーションスキルを身につける/4 仕事のルールを身につける/5 情報管理の基本を身につける/6 訪問・接客の基本を身につける/7 電話応対・クレーム対応の基本を身につける/8 ビジネス文書・メールの基本を身につける 心構え、身だしなみ、人づきあい、ビジネスマナー、会社のルール、情報管理、電話・メール対応、接客・訪問など、「仕事の基本」がひと目でわかる本。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー