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[ 現在価格 ] 230 円 (税込)

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[ 商品説明 ]

    弁護士に学ぶ！クレーム対応のゴールデンルール 単行本 の詳細 企業や事業者に届いた多種多様なクレームに対応してきた弁護士が、クレーム対応の心構えから、予防方法、社内・社外の体制構築、受付と確認、実際の対応方法までを具体的に解説する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 民事法研究会 レーベル: 作者: 奥山倫行 カナ: ベンゴシニマナブクレームタイオウノゴールデンルール / オクヤマノリユキ サイズ: 単行本 ISBN: 4896289602 発売日: 2014/08/01 関連商品リンク : 奥山倫行 民事法研究会