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[ 現在価格 ] 175 円 (税込)

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[ 商品説明 ]

    接客サービスのマネジメント 新書 の詳細 「最高のおもてなし」も、1回きりでは意味がない！　パートやアルバイトが多い職場でも、「誰もが」「繰り返し」できる接客の仕組みとノウハウを、設計・運営・評価・改良というサイクルに沿って分かりやすく解説。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 日本経済新聞出版社 レーベル: 日経文庫 作者: 石原直 カナ: セッキャクサービスノマネジメント / イシハラタダシ サイズ: 新書 ISBN: 4532112608 発売日: 2012/05/01 関連商品リンク : 石原直 日本経済新聞出版社 日経文庫