[ ショップ名 ] ネットオフ楽天市場支店

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[ 現在価格 ] 110 円 (税込)

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[ 商品説明 ]

    そこまでやるか！のクレーム・トラブル対応 単行本 の詳細 クレーム・トラブルの対応を1つ間違えると、店がつぶれることさえある。困った客に無理難題をいわれても、反発せずに逆に魅了する対応で強い味方にすること…。業種を超えて注目されている対応ノウハウを公開。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: かんき出版 レーベル: 作者: 平博 カナ: ソコマデヤルカノクレームトラブルタイオウ / タイラヒロシ サイズ: 単行本 ISBN: 4761262834 発売日: 2005/10/01 関連商品リンク : 平博 かんき出版