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[ 商品説明 ]

    外食産業の顧客価値 単行本 の詳細 日々増え続ける顧客のニーズに応えるには？　基準があいまいで評価の難しい外食産業のサービス。長年、この業界に携わってきた著者が、サービスの「見える化」を提唱し、顧客価値の数値化に向けた推論を展開する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 東京書籍 レーベル: 作者: 右田圭司 カナ: ガイショクサンギョウノコキャクカチ / ミギタケイジ サイズ: 単行本 ISBN: 9784487805174 発売日: 2010/12/01 関連商品リンク : 右田圭司 東京書籍