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[ 商品説明 ]

出荷目安の詳細はこちら内容詳細あなたの伝えたいことは、相手にきちんと伝わっていますか。仕事そのものの質や、そこから生み出される製品やサービスの品質に大きく影響する職場でのコミュニケーション。世界各国で広く受け入れられるコミュニケーションプログラム“ゴードン・メソッド”に基づく職場でのコミュニケーションのコツを、会話例なども交えて紹介。目次 : 第1章　職場に欠かせないコミュニケーションの重要性/ 第2章　コミュニケーションのスタイル/ 第3章　行動の四角形ですっきり整理/ 第4章　行動の四角形の「問題なし」領域でできること/ 第5章　行動の四角形の「自分が問題を持つ」領域でできること/ 第6章　行動の四角形の「相手が問題を持つ」領域でできること/ 第7章　よりよい生き方の計画づくり