【3千円以上送料無料】ヘルスケア・サービスのマーケティング 消費者の自己効力感マネジメント/森藤ちひろ

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著者森藤ちひろ(著)出版社千倉書房発売日2021年03月ISBN9784805112113ページ数204Pキーワードへるすけあさーびすのまーけていんぐしようひしやのじ ヘルスケアサービスノマーケテイングシヨウヒシヤノジ もりとう ちひろ モリトウ チヒロ9784805112113内容紹介消費者行動の視点からヘルスケア・サービスの満足構造と自己効力感の関係を読み解く※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 消費者の動機づけの理解(ヘルスケア・サービスの特性/満足と自己効力感/提供者と消費者の相互作用)/第2部 自己効力感の働き(医師患者関係モデルに関する探索的研究/2水準の自己効力感と満足の関係モデル/健康自己効力感による患者特性の違い/特性的自己効力感と消費者行動/ヘルスケア・サービス消費者の移動動機)/自己効力感マネジメントの重要性

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