<最大10万Pt当たる!エントリー&注文5千円以上 10/20~31限定>トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1/土井美和

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[ 商品説明 ]

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者土井美和(著)出版社大和出版発売日2020年11月ISBN9784804718736ページ数220Pキーワードビジネス書 とつぷはんばいいんのせつきやくじゆつもとるいヴいと トツプハンバイインノセツキヤクジユツモトルイヴイト どい みわ ドイ ミワ9784804718736内容紹介「二八の法則」なんて無視していい。「何かお探しですか?」を使わないファーストアプローチ。あなただから提案できる「三種の神器」を選ぶetc.一度の出会いが“永久リピート”に変わる!確実に売上を伸ばす、これからの販売ノウハウを初公開。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次PROLOGUE 接客のマインドを変えれば“永久リピート”される/1 自宅に友人を招くように“歓迎”する—WELCOME/2 商品以外の会話から“バックグラウンド”を知る—GET TO KNOW/3 あなただからできる“商品提案”で未来を見せる—PRESENTATION/4 いま一度、“将来に続く関係”を結ぶ—ENGAGE/5 何年たっても“色褪せない印象”を残す—FOLLOW UP/EPILOGUE 今日もお客様の笑顔と“ありがとう”に会いたくて

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