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[ 商品説明 ]

著者柯麗華(著)出版社静岡新聞社発売日2015年12月ISBN9784783822486ページ数176Pキーワードばくがいおよぶおもてなしちゆうごくじんゆうきやくえ バクガイオヨブオモテナシチユウゴクジンユウキヤクエ か れいか カ レイカ9784783822486内容紹介中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 気になるマナー（中国人は声が大きい/中国人は時間にルーズ/中国人は並ばない/中国人はゴミを出す/中国人はトイレマナーが悪い/中国人はホテルの備品を失敬する）/第2章 大いなる胃袋（中国人はお冷やが嫌い/中国人はお茶が大好き/中国人は胃袋が大きい/中国人は故郷の味しか知らない/中国人は食べ残す）/第3章 いまトレンドは？（中国人は自撮りに夢中/中国人は一人っ子に甘い/中国人は美肌に走る/中国人は薬を買いまくる）