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[ 商品説明 ]

日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会 三輪書店ペイシェント エクスペリエンス ニホン ペイシェント エクスペリエンス ケンキュウカイ 発行年月：2023年12月 予約締切日：2023年12月14日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784895908061 第1部　PX・基礎編（PXとは何か／PXを可視化する）／第2部　PX・実践編（専門領域でのPXサーベイ／ペイシェントジャーニーマップの作成／PXを向上させるコーチング／PXサーベイからPDCAを回す／トップがPXを推進する組織づくり／PXを組織運営に活かす） 医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値（PX）へ！ 本 医学・薬学・看護学・歯科学 医学一般・社会医学 病院管理学